HubSpot – INBOUND 2023 : l’IA au service de votre entreprise

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Rappelez-vous, il y a quelques jours Delphine et Gatien étaient à Boston pour Synolia, agence Hubspot certifiée, à l’événement annuel phare de notre partenaire : l’INBOUND 2023 ! L’événement s’est ouvert sur un Partner Day - qui rappelait l’importance de l’écosystème de partenaires HubSpot - puis trois jours intenses de conférences et rencontres avec la communauté HubSpot du monde entier. Delphine et Gatien sont revenus avec de nombreux partages d’expériences et inspirations nouvelles pour consolider notre vision de la plateforme. Ce fut aussi l’occasion d'échanger largement sur l'IA, et de découvrir les nouveautés présentées par les équipes produits.

L’IA, évidemment

HubSpot, la plateforme tout-en-un de marketing, de vente et de services, a tenu son engagement - rester à la pointe de l'innovation - en annonçant des nouveautés majeures en matière d'intelligence artificielle. Avec l'émergence de l'IA au cœur de sa stratégie, HubSpot ouvre de nouvelles perspectives pour les professionnels du marketing et les entreprises du monde entier. Ces dernières évolutions promettent d'améliorer significativement la personnalisation des expériences clients, d'optimiser les processus de vente grâce à des recommandations intelligentes, et de fournir des informations exploitables à travers des analyses plus avancées. En investissant dans l'IA, HubSpot démontre une fois de plus son engagement à aider les entreprises à réussir dans un monde en constante évolution.

HubSpot AI

Une vague d’Intelligence Artificielle inonde la planète, bouscule les habitudes et influence les préoccupations des éditeurs technologiques. Comment déployer l’IA dans nos solutions ? Quel positionnement adopter sur l’utilisation de l’IA ? Quels avantages représente-t-elle pour nos utilisateurs ? Quels sont les impacts sur les métiers ? Est-ce un problème ? Quelle valeur métier apporte-t-elle ? Avec son outil ChatSpot, HubSpot a pris les devants. Les cas d'usage se sont multipliés au sein de l’application et l’éditeur a très largement abordé le sujet trois jours durant.

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ChatSpot, un assistant pour les équipes marketing et sales

• Génération de rapports (AI) 

  Il est possible de créer un rapport à partir d’une bibliothèque de rapports standard, à partir d’une page blanche. Mais, maintenant, il est aussi possible d’utiliser l’IA pour générer le rapport souhaité, en passant par le prompt. Le résultat peut alors être enregistré ou modifié. Et, “cherry on the cake”, il est aussi possible de générer la description de l’indicateur.

• Assistant à la description de rapports (AI)

  La contextualisation des indicateurs est souvent négligée sur le principe qu’un graphique vaut tous les textes possibles. Néanmoins, avec l’IA, vous pouvez aisément générer des explications ou commentaires pour venir étayer vos différents KPI. Cela démocratise ainsi l'utilisation de rapport.

• Génération de site web (AI)
  

  Qui n’a jamais rêvé de construire un site web avec quelques mots clés ou tendances graphiques en appuyant sur un bouton ? Hubspot l’a fait.

• Génération contenu blog réseau sociaux (AI)

  Bien entendu, l’IA peut produire tous les contenus que vous souhaitez. Mais sans votre impulsion et votre vision, le contenu généré sera creux. Voyez donc l’IA comme un moyen de gagner du temps ! Meghan Anderson, CEO de Jasper, pense que l’enjeu de demain sera d’anticiper le fonctionnement et les critères des référencements des moteurs de recherche sur les textes générés par l’IA.

Dans notre prochain article, plus d’informations sur les nouveautés à ne pas manquer annoncées HubSpot !