Audit de marketing automation
En tant qu’expert en marketing automation et CRM, Synolia vous aide à prendre le recul nécessaire sur les usages et performances de votre stratégie de marketing automation tout en conservant une vision claire du cap à tenir pour atteindre vos objectifs.
Qu’est-ce qu’un audit de marketing automation ?
Au fil du temps, votre activité et vos cibles évoluent. Et vous devez adapter vos actions. Un audit de marketing automation est une évaluation objective de votre stratégie et de votre outil de marketing automation. L’idée est de faire le point sur vos objectifs et vos résultats, d’identifier les points bloquants et les axes d’amélioration.
Un audit peut révéler des failles de votre stratégie ou de votre application. Par exemple, un manque de connaissance de vos cibles ou une mauvaise utilisation de l’outil.
Il permettra ainsi de réaliser un diagnostic de l’état actuel et de faire ressortir des recommandations de correction ou d’optimisation et de mettre en place un plan d’action.
5 bonnes raisons de réaliser un audit de marketing automation
- Faire le point sur vos actions marketing et commerciales
- Identifier les points bloquants et axes d’amélioration
- Encourager la collaboration entre les équipes marketing et commerciale
- Améliorer votre productivité
- Obtenir une meilleure visibilité et une augmentation de votre ROI
Par où commencer ?
Avant de démarrer, il est important de bien comprendre vos motivations à la réalisation de l’audit. Pourquoi l’audit vous semble-t-il nécessaire ?
Vos actions marketing et commerciales ne vous permettent pas d’atteindre vos objectifs ? Vos campagnes ne sont pas efficaces ? Vous avez des difficultés à personnaliser vos campagnes ? Vous avez des difficultés à évaluer votre ROI ?
C’est un point de départ essentiel pour comprendre votre situation et procéder à une analyse pertinente : analyse de vos données, de vos actions, de vos performances (taux de livraison, taux d’ouverture, taux de clic…).
Les éléments couvert dans l’audit
Synolia, expert CRM depuis près de 20 ans, vous accompagne dans l’audit de votre stratégie de marketing automation. Et notre analyse porte sur :
- Votre modèle de données et la qualité de celles-ci
- Vos campagnes marketing et commerciales
- Vos supports (emails, pages de destination…) : contenus, UX
- Vos résultats et indicateurs de performance (comportements, interactions…)
- Vos workflows et automatismes en place
- Vos scoring et reporting en place
- L’alignement de vos équipes marketing et commerciale
Notre façon de faire
Chez Synolia, nous avons éprouvé une méthode d’audit en plusieurs étapes :
D’abord, vous comprendre
Une session de partage avec vos équipes nous permet de bien cerner votre contexte, la stratégie initiale, celle mise en place, votre outil vos process… Nous nous attachons à comprendre votre organisation et les objectifs business spécifiques à votre activité.
Une analyse personnalisée
Notre équipe réalise une analyse approfondie des différents points couverts dans l’audit. Et nous mettons votre stratégie et votre application en regard avec d’autres acteurs du marché.
Restituer
Une fois l’analyse réalisée et le diagnostic établi, nous prenons le temps d’une restitution et vous proposons des axes d’amélioration (plan d’action) pour optimiser vos campagnes et accroître vos performances. Nous répondons à vos interrogations et, si nécessaire, nous vous aidons à prioriser.
Et plus si affinité…
Convaincus par notre audit ? Notre équipe se fera une joie de vous accompagner à la mise en œuvre du plan d’action. En collaboration ou en délégation totale, nous définirons ensemble la meilleure approche pour implémenter la nouvelle stratégie.
Vous souhaitez réaliser un audit de marketing automation ?
Prenez contact ! Notre équipe se fera une joie de vous répondre.
Nos solutions de marketing automation
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