Agence experte en conseil
et intégration e-commerce, CRM et data.

Pebbles Synolia"

Chez Synolia, nous accompagnons la réflexion stratégique de nos clients et les aidons à mettre en place des plateformes d’expériences digitales au service des équipes métiers et de la réussite collective.

 

Parlez-nous de votre projet

Photo de l'équipe de l'agence Bordeaux

Synolia, partenaire de votre performance digitale

La DXP, socle d’une expérience digitale omnicanale

Depuis 2004, nous accompagnons nos clients dans leurs projets e-commerce, CRM et data. Nous sommes également devenus des spécialistes du PIM/DAM, de l’OMS, du marketing automation, du service client, et du work management. Ainsi, nous intervenons sur l’ensemble de ce que nous appelons la Digital eXperience Platform.

Une équipe d’experts au service de votre stratégie numérique

Avec nos années d’expérience, nous avons acquis maturité et légitimité sur le marché du conseil en transformation digitale. Nos équipes sont réfléchies et ne foncent jamais tête baissée. Elles prennent le temps d’étudier votre contexte pour adopter la bonne stratégie et vous proposer les meilleures solutions et ainsi garantir le succès de votre projet et une meilleure performance digitale.

Notre vision

Synolia et l’intelligence artificielle

L’IA est un assistant puissant, au service des talents humains. Nous vous accompagnons dans une transformation transparente, fiable et éthique, qui renforce à la fois votre productivité et la gouvernance de vos données. L’humain reste décisionnaire et pleinement responsable.

En somme, notre valeur réside dans une contextualisation pragmatique de l’IA : une approche concrète, pensée pour générer des résultats tangibles en e-commerce, CRM et data.

Nos services autour de l'IA

Nos évènements

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Nos expertises au service de vos enjeux

À travers la Digital eXperience Platform, notre équipe conseil se place en véritable chef d’orchestre des expertises et solutions qui améliorent l’expérience digitale des collaborateurs, clients et utilisateurs. Ainsi, nous endossons aussi bien le rôle d’agence conseil que d’agence e-commerce, CRM et data pour accompagner vos enjeux.

Découvrez nos expertises
E-commerce CRM Service client Marketing automation Business Intelligence Data integration Gestion du travail PIM/DAM OMS Applications sur mesure

  • E-commerce

    Synolia est une agence spécialisée dans le conseil, le développement et l’intégration de plateformes de vente en ligne. En tant qu'experts e-commerce, nous accompagnons vos projets en tenant compte de votre contexte, de vos ambitions et des attentes de vos clients.

  • Business Intelligence

    Synolia, agence spécialisée en Business Intelligence, vous conseille et vous aide à tirer profit de toute votre data grâce à une plateforme BI alliant ergonomie et performance. Grâce à la data analyse et la data visualisation, prenez une longueur d'avance sur vos concurrents !

  • CRM

    Agence spécialisée dans le CRM depuis 2004, nous vous accompagnons dans l'intégration d'une plateforme CRM adaptée à votre stratégie de relation client et aux besoins de votre équipe commerciale.

  • Gestion du travail

    Offrez une meilleure gestion du travail à vos équipes avec une solution collaborative ! Des informations centralisées et une communication plus fluide sont essentielles pour leur permettre d'être plus performantes et épanouies.

  • Marketing automation

    Avec Synolia, stimulez, transformez et fidélisez vos clients en mode pilotage automatique ! Offrez à vos équipes un quotidien plus fluide grâce à une stratégie de marketing automation parfaitement orchestrée.

  • OMS

    Synolia, votre partenaire e-commerce et Order Management System (OMS), vous aide à révéler votre potentiel omnicanal. Maximisons vos ventes, améliorons l’expérience de commande de vos clients on et offline, optimisons votre orchestration de commande… Bref, soutenons vos équipes et votre performance e-commerce avec un OMS.

  • PIM & DAM

    Spécialiste PIM et DAM, Synolia vous aide à centralisez vos informations produits et médias, à les structurer selon vos besoins, à les enrichir et à les diffuser rapidement sur tous vos canaux de vente.

  • Service Client

    Prolongez l’expérience de vos clients après leur achat avec un service client performant, et des agents efficaces ! Indispensable pour renforcer la satisfaction et la fidélisation...

  • Data integration

    Synolia, spécialiste en data integration, vous aide à optimiser les intégrations de votre système d’information pour exploiter tout le potentiel de vos données ! Intégrez efficacement toutes les solutions de votre plateforme digitale pour combiner vos différentes sources d’informations et améliorer la qualité de vos données.

  • Applications sur mesure

    WMS, portail PIM, portail analytique, e-procurement… Confiez vos projets d’applications métier sur mesure à Synolia !

Des solutions pour vos besoins métiers

Nous avons à cœur de sélectionner les meilleures solutions du marché et de vous proposer le plus haut niveau d’expertise sur chacune d’elles pour accompagner vos besoins métiers. Pour cela, nous officialisons régulièrement de nouveaux partenariats – durables – et de nouvelles certifications.

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